行政前台实习周报

第一周 本周工作内容： 1. 人事档案整理 2. 更新通讯录、花名册 3. 接待客户，为客户倒水 4. 向客户订购酒店、火车票 5. 记录纸质版、电子版考勤表 6. 每天下班前通知第二天早会 7. 在公司网上刷新简历/通知面试 8. 打印资料，包括加盟合同、赠送清单等。 9. 平时每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位 10. 每月一次到两次清点办公物品、以及购买办公物品。

工作刚开始的时候很慢，而且容易出错，在第xx周中，工作中还是比较少的。由于主管想要我先慢慢了解一下这个集体，偶然分配给我工作的职责。渐渐地我也融入了这个集体，并在其中发现了许多值得学习的地方。

第二周 本周我的工作内容主要包括： 1. 咨询来电、接待访客的工作 2. 维护文具购买计划和消耗总结工作 3. 每月进行考勤工作 4. 处理长途电话的管理工作 5. 职公司内图书、杂志编号、分类整理，构成电子文档，使图书、杂志的管理规范化。 6. 即时协助招聘工作的等等。

工作刚开始的时候很慢，而且容易出错，在第xx周中，工作中还是比较少的。由于主管想要我先慢慢了解一下这个集体，偶然分配给我工作的职责。渐渐地我也融入了这个集体，并在其中发现了许多值得学习的地方。

第三周 接下来的一周，我主要就是接受公司的基本训练： 1. 从早上开始一天都在学习和实践 2. 讲授的老师蛮严格的，与大家都是新加入的公司成员。 3. 和大家一起学习的是年轻人，气氛不错，挺活跃的。 4. 早上的时间是老师在公司会议室给我们教学。教的内容比较学术，大家都很积极，期间我们用不同的本地语言进行交流，很亲切也很有趣。 5. 下午是实践老师带我们参观各部门并了解它们。我们都做了笔记，因为实践老师告诉我们这些东西以后都会经常使用到，培训结束后还有一个测试。由于公司在实习期间给每个人都配了宿舍，所以我们在实习期间都住在公司员工区。实习期间的每天晚上比较自由，因为并没有布置什么任务，所以这一周过得非常放松、懒散。

第四周 本周有个汽车新三包法的培训，让我接触到汽车三包法： 1. 什么是汽车三包法？即指家用汽车产品修理、更换和退货。 2. 哪些车能够享有三包；哪些情况消费者可以选择更换或退货； 3. 哪些情况下消费者可以不承担三包法规定的家用汽车产品三包责任； 4. 哪些情况下消费者可以选择免费更换易损耗零部件； 5. 哪些情况下消费者可以凭三包凭证由修理者免费修理； 6. 还知道了一个有趣的小法律漏洞，…… 7. 不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。骑骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。

第五周 第xx周里，我认真完成了最后一段工作的任务，并给业务主管留下了好的印象： 1. 尽量做好工作完成后的总结，留个好印象 2. 只希望以后还能有机会来公司工作。 3. 这里认识了很多好心的同事，都是从同学到朋友的关系 4. 他们工作经验与人生阅历让我见识不少 5. 他们在这里给我的知识和教训都让我印象深刻

第六周 除了预则立以外： 1. 做任何事情都要有前奏。工作做得好与坏就要看前奏是否做好。 2. 工作要提前规划，只有做好了计划才能更好地进行工作。

第七周 四月份的工作内容和三月份的工作有所不同： 从主要协助行政人事主管的工作转到了协助总经理的工作。工作内容的事务比较临时，而且经验不够扎实，没能在实际操作中很好的练习一个较好的ABCD管理原则。但我会按照之前所学的知识做一个工作日志，以查漏补缺的方式真正起到查漏补缺的作用。 1. 招商部门每天沟通量统计 2. 做业绩报表 3. 接待电话、接待客户，为客户倒水 4. 为部门员工和客户订购酒店、火车票 5. 在公司网上刷新简历，通知面试 6. 打印资料，包括加盟合同、赠送清单等。 7. 即时协助网谈登记表和客户来访登记表等。